“品管圈”(QCC)是由相同、相近或互补性质的人们组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
根据患者不同性格和喜好组建了麦田圈、螺丝钉圈、春风送暖圈、点赞圈、同心圈、听听圈、星火圈、沧海一笑圈、希望圈九个“品管圈”。如:把喜欢唱歌、跳舞、朗诵的分到“麦田圈”;把性格外向、喜欢各种室外运动的分到“希望圈”;把性格内向又喜欢读书的分到“点赞圈”等。“品管圈”活动内容丰富多彩,有手工制作、串珠、夹珠子、折纸、画画等,提高患者上下肢协调能力、动手能力,增强注意力;有识别红绿灯、斑马线、盲道、交通标志牌等,提高患者对颜色和形状认知;有讲故事、古诗词朗诵、你画我猜、脑筋急转弯、猜谜语、地理知识竞赛等,促进患者的语言能力、反应能力,从而提高社会沟通能力;有手指操、广场舞、歌曲表演唱等,增加住院生活乐趣,激发患者以积极乐观心态去战胜疾病。
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“品管圈”活动的开展,促进了患者的动手能力、学习工作能力、团结协作能力、压力处理能力,帮助其寻回自我价值,重拾自尊、自信,以积极向上的心态接受治疗和康复,培养和巩固出院后自我调适能力和社会适应能力。
以“医心为民”为指引,聚焦精神障碍患者康复服务,在“快、优、实”上下“真功夫”,让“小病房”变成“大家庭”,让作风建设年活动开新局、显实效,全心全意守护精神障碍患者身心健康。
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